公益城管培训班现场。图片来源：衡阳新闻网 

公益城管培训班案件总结分析。图片来源：衡阳新闻网 

　　8月17日下午，衡阳市公益城管培训班在市城市管理行政执法局正式开班。来自衡阳市网络志愿者代表和城管系统公益联络员近50余人参加。  

　　培训课上，衡阳市城管执法局局长谢茂文详细讲解了《湖南省城市综合管理条例》，并就正在草拟的《衡阳市城市市容和环境卫生管理条例》向在座学员充分征求意见。“数字城管”技术人员通过LED屏，向大家详细介绍数字化城管信息系统如何高效、便捷开展城市管理工作。  

　　谢茂文表示，衡阳市城管工作将采用‘721’工作法，即70%的问题靠服务解决，20%的问题靠管理解决，10%的问题靠执法解决。其目的就是变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理。工作方式的转变，需要广大志愿者的大力支持和市民朋友们的积极配合，才能真正做到“人民城市人民管，管好城市为人民”，进而为创建全国文明城市作出应有贡献。  

　　谢茂文向志愿者们介绍了城管局的工作范围、组织架构、责任划分，并就“市容秩序、环境卫生、园林绿化、渣土风光带、户外广告、人行道停车管理、路灯照明亮化”等具体工作做了非常细致的讲解，使志愿者们对城管工作的全貌有了一个比较详细的了解。  

　　谢茂文说，这次公益城管培训只是一个开始，更多的学习将放在日常的志愿服务当中去，边干边学。公益城管还是个新生名词，需要慢慢摸索和总结。作为公益城管主力军的网络志愿者，多结合志愿服务经验，走进学校、社区加大宣传，让市民体验城管，感受城管，理解城管，让更多的人参与到公益城管活动当中来。  

　　衡阳新闻网观察员曾剑鸣说，衡阳城管在“强基础、转作风、树形象”方面做了大量的工作，市民是有目共睹的。公益城管队伍的建立，既是城市管理工作的有益补充，也是衡阳城市管理工作的一大创新，相信通过志愿者们的辛勤付出，一定能走出一条新路，为建设美丽新衡阳做出新贡献。  

　　据悉，公益城管志愿服务队成立一个多月来，已在湘江灾后清淤等活动中相继亮相，目前正与全市各城区街道城管办实行志愿服务对接。公益城管在衡阳论坛开通了“公益城管”专版，近期将开展一系列志愿服务活动。（衡阳新闻网 记者欧阳胜梅）