接警后，张家界市委、市政府迅速成立联合救援指挥部，召开紧急协调会，彻夜开展搜救。天门山平均海拔高度超过1300米，森林茂密，山势险要，四处都是垂直的悬崖峭壁。受困男子因为无法说清自己所在具体位置，搜寻民警通过手机微信与其交流，救援队员通过GPS定位获知男子在天门山后山，四处都是悬崖峭壁，给救援造成了极大难度。

　　20日上午10时许，救援人员张家界蓝天救援队队员唐吉平第一个发现了高某，其有多处外伤，腰部的伤患影响到正常行动。救援队员迅速为其包扎伤口，穿上专业保暖服保持体温正常。由于20日下午开始骤降暴雨，加上地形复杂，给救援带来了超乎想象的困难，原计划的直升机和绳降救援方案无法进行。指挥部要求救援队根据现场实际情况选择最有可行性的救援方案，全力确保伤者生命安全。

　　被困点距山顶施救点垂直高度约300米，坡度近90度，周围是怪石嶙峋、树木丛生的悬崖峭壁。在谨慎选择后，救援力量确定了根据悬崖不同海拔的倾斜坡度，搭设角度不同的四组滑轮平台，用担架包裹防止造成二次伤害，以滑轮组分多阶段借力往施救点靠近。为确保救援顺利进行，施救队员在操作提升系统的同时，用路绳进行做自我保护，稍不留神，就可能跌落悬崖。几乎每提升10来米就要做一次方位调整，每提升3次左右就要进行一次人员轮换。

　　22日下午，经过救援队不懈努力，救援行动有了突破性进展顺利。22日17时20分许，被困者高某被成功救出，救援队迅速将其从山顶送往天门山索道站，19时许在张家界市人民医院接受救治。经医生初步诊断，高某的第一腰椎骨折，全身多处挫伤，生命体征平稳。至此，这场历时70余小时的生命大救援成功结束。

　　获救后的高某对参与救援的各方援手致以衷心感谢，对擅自攀爬天门山的行为深感后悔。 在此，公安部门也提醒广大旅游爱好者：在外出旅游时一定要遵守景区的安全规定和行走线路，切忌在非景区地带和危险区域探险游玩，以免发生意外。