“我志愿成为一名志愿者，我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会……为助力脱贫攻坚、为南岳创建国家全域旅游示范区贡献力量!” 4月29日上午，衡阳南岳区举行“全域旅游暨扶贫攻坚志愿服务”启动仪式，500余名党员、青年、巾帼志愿者身着红马甲，齐聚南岳区全域旅游服务中心前坪庄严宣誓。
500余名党员、青年、巾帼志愿者身着红马甲，齐聚南岳区全域旅游服务中心前坪庄严宣誓。图片来源：新湖南客户端
启动仪式上，南岳区向驻村扶贫工作队代表授党旗，鼓励其以党建带扶贫，进一步提升驻村工作队员的政治责任感、扶贫使命感和自我荣誉感。活动现场还组织开展了“扶贫一日捐”活动，来自全区各级各部门的扶贫专干统一到现场捐献扶贫爱心款、衣服、书籍等物品。据统计，当天现场共募集善款15.7万余元。
启动仪式后，志愿者们立即奔赴全域旅游中心、大庙后坪、天下南岳牌坊、半山亭、南天门、祝融峰、大庙前坪等处的“志愿服务岗”，开展多种形式的旅游宣传和志愿服务。部分青年志愿者还入户宣传全域旅游和文明旅游宣传“一封信”，进行流动志愿服务。
这些志愿者中，有爷爷、奶奶辈的退休职工，也有七八岁的在校小学生。今年是53岁的杨秋香参与志愿服务第5个年头，退休后的她开了家画馆，但只要有志愿服务需要，不论刮风下雨，她宁肯不做生意也要参加。“我觉得志愿服务很开心，很充实，很有意义！我的家人也很支持我。”杨秋香告诉记者。
志愿者为游客递上一杯热茶。图片来源：新湖南客户端
一张张笑脸、一杯杯热茶、一声声问候，在阴霾的天气里如一束温暖的阳光。“我是娄底来的，今天我带70多岁的母亲来南岳玩，南岳的旅游服务、南岳人们的热情让我感到很温暖。”游客张女士说。
近年来，南岳区整合党员、青年、巾帼志愿者队伍，在除夕、五一、十一等节假日和香期旺季等重点时段，通过在人流密集场所设置志愿岗亭、密集路段开展流动服务，以及向博物馆等专业场所派驻志愿服务等多种形式，每年为来岳游客提供咨询、调解、宣传等多种形式的志愿活动逾10万人次。
据共青团南岳区委负责人介绍，下一步，南岳区志愿服务将围绕高质量旅游服务的要求，建设规范化、项目化、人性化、常态化的全域旅游志愿服务体系，做强“志愿服务+”，将旅游产品质量理赔、自助语音讲解、网络购票等与旅游志愿服务结合起来，让游客体验更多更好的人性化服务。同时，将志愿服务精准对接脱贫攻坚工作，为贫困户提供产业帮扶培训、脱贫政策咨询、走访慰问送温暖等志愿活动。（新湖南客户端 记者 徐德荣 唐曦 通讯员 文兰）
