在邵阳隆回县九龙山区蜿蜒的山路上，常年穿梭着一道绿色的身影，她就是隆回县岩口镇邮政支局47岁的女投递员，被山区人民亲切称为“四姑娘”的罗四平同志。作为一个劳务派遣工，她已经在这个岗位上默默工作23年了。从曾经的豆蔻姑娘一晃变成了现在霜染鬓发的沧桑大嫂，一路走来，充满了辛酸，泪水，快乐和成长。
罗四平同志所服务的地方位于九龙山区，包括原梅塘片区、岩口片区以及国有九龙山林场，地广人稀，山高林密，道路崎岖，气候异常，春夏大雾弥漫，冬天冰雪封山，常有蛇兽出没，是隆回县最为艰苦、偏僻、险峻的邮路之一，路程长达138公里。
邮政投递工作既繁琐又辛苦，既要有耐心，还要有高超的沟通和营销能力，同时还要付出巨大的体力。特别是现在网络购物的盛行，每年的邮件呈几何形式增长，已经严重超出了正常工作范围的承重，但她始终如一，尽心尽责，每天超负荷工作，全年无休。把每一件邮件都安全、准确地送到客户手中。从未有客户有理投诉的事件发生，年年圆满完成上级下达的各项任务，在市、县范围内很多业务成绩在同行评比中名列前茅。1999年至2010年5 次评为县“优秀邮政代办员”， 2011年、2012年、2013年连续评为县“邮政先进个人”， 2015年、2017年被市公司评为年度“先进个人”， 2018年被市公司评为“明星员工”， 同时因业绩突出被县公司评为一等奖，2019年5月份又被隆回县政府授予“劳动模范”荣誉称号，2020年再次被邵阳市授予劳动模范荣誉称号。《中国邮政报》《湖南科技报》《邵阳日报》等报刊都报道过她的一些先进事迹。
她一直坚持人民邮政为人民的原则，全心全意为山区人民服务。冬天经常冰雪封山，她就步行十几公里，背上邮件，想尽各种办法，都要把邮件安全地送到各个客户手中。山区还有几个不通公路的自然村落，但她从未降低这些地方的服务质量，记得是2017年中秋节前一天，当她把所有其他的邮件派完后，已经是下午六点多了，可还剩下一盒月饼，收件人是白竹坪村4 组的蒋华秀。蒋华秀是一位80多岁的老大娘，一个人住在九龙山北面的深山里。这个地方要骑半个小时的摩托，然后还要走三四公里山路。为了让老人家中秋节收到儿女们的礼物，平时在家都怕黑的罗四平同志，一咬牙带上手电筒，骑上摩托车就出发了，一个小时后，当老人激动接过包裹，感激万分地挽留她住下时，她婉言谢绝，毅然转身，踏着月色快步下山了。
起早贪黑是罗四平工作的常态，十几个村，几十个自然村落，绵延上百公里。枫井坪村是每天的最后一站，每到这里时都是晚上七八点钟了。村委会的工作人员及省扶贫办的同志们经常会开玩笑说：“四姑娘不到，我们都不敢关门，只有收到了你的报刊，我们才能安心休息。”
人民常说，同行是冤家，现在的快递行业遍地开花。但是在农村，除了邮政，其他的公司都只在乡镇设点，在交通严重落后的山区，到镇里取快递很不方便，来回得花几个小时甚至一整天时间。因此义务为乡亲们到其他公司取送包裹便成了罗四平额外的工作。大家都说她傻，为竞争对手做事。她却不这么认为：“我的邮车反正天天跑，能为自己服务区内的乡亲们行个方便有何不可呢，这也是我们邮政公司作为行业老大的服务宗旨和理念。”
勤劳周到的工作作风和和气亲切的服务态度，二十几年如一日的坚守，为罗四平赢得了良好的口碑和群众基础，这份优势，不仅为自己的本职工作带来很大的帮助，还能为乡亲们做一些实实在在的好事，例如，帮大龄青年牵个红线，为富余劳力联系工作，为农副产品找个销路。碑记村的青年农民黄柏云由于老婆身体不好，不能外出务工，只能在家承包一点田土和饲养一些家禽为生计。虽然种出的大米和养的鸡鸭品质优良，但是由于信息闭塞，销路很不好。罗四平偶然得知了这个情况，到处帮助推销、宣传，销路很快便打开了，如今东西都供不应求了。还有经过她牵线成功的对象不下10对。这些事虽然耗时费力，她却乐此不疲。
特别要提一下疫情暴发期间，罗四平和同事们克服恐惧，逆事而行，不敢怠慢，分拣、验码、消毒、装车，然后毅然决然地开车出发。当她看到客户接到包裹时一双双充满惊喜和感激的眼神后，所有的恐惧和疲劳一扫而光。整个疫情期间罗四平没有因为害怕延误过一件邮件和防疫物资，并创造了远距离间接交接法和拒绝不戴口罩取件的规定，得到了大家一致欢迎和好评，抒写了“白衣天使战疫魔，绿色使者送温馨”的抗疫篇章。
今年春节前后，又让罗四平抓狂了，持续的冰雪，让九龙山区遭受了严重的灾害，道路积雪结冰，树木线杆横伏满地，交通瘫痪，电力中断，通讯全无，整个山区陷入了原始的社会状态，大家人心惶惶，年味全无，而罗四平硬拉着在家休假的丈夫，车上防滑链，手拿砍柴刀，见树砍树，见竹坎竹，闯出一条雪路，硬是让他一件不落地把每个邮件送到大家的手中，好多地方都是肩挑背扛的徒步送件上门，使大家郁闷的心情得到些许慰藉，大家纷纷称赞“今年春节冰山雪岭中两辆艰难行驶的车：一辆橙色的电力抢修车，一辆绿色的邮政投递车，他们才是老百姓贴心的使者”。
不抛弃，不放弃，不抱怨是罗四平的人生信条。不管工作多辛苦，收入多微薄，身份多卑微，她从没有过放弃的念头。夫妻两地分居，双方的双亲都年事已高，且都体弱多病，小孩长期寄居他家，哪个都让她牵肠挂肚，但却未动摇她坚守这份事业的决心。长年风吹日晒，不规律的生活作息，超负荷的工作量，使她患上了多种疾病，病痛时，她有时也会羡慕那些可以在家安心养病的人，但她更加明白自己的工作性质是不一样的，只要有邮件来了就是要去送的！所以哪怕身体不舒服，稍微休息一下就又毅然踏上了她的邮路。
谁言女子不如男，在这个男人都望而却步的行业里，罗四平同志不但坚守了20多年，且干出了可喜的成绩。相信在未来的日子里，她工作会做得更加出色。
