杨琼英，女，1972出生，中共党员，湖南郴州资兴人，现任资兴市志愿者协会会长。2007年6月郴州冶炼厂破产，杨琼英成为下岗职工。乐善好施的她，于2009年6月组建资兴市志愿者协会并担任会长。12年来，她组织协会志愿者开展敬老助孤、扶贫帮困、敬老助学、关爱留守儿童等志愿服务活动1.5万多场次，志愿者们参与志愿服务累计达2万多人次，服务时间达10万余小时，她个人参与志愿服务4500余小时。其中，她每年组织开展“春节暖冬慰问行动”，已为641名孤寡老人送去价值13万元的过年物资。2015年，获评湖南省最美志愿者，2019年获评“郴州好人”。她的先进事迹在湖南日报、红网、湖南文明网的主流媒体报道。
投身公益，聚起一支爱的队伍
2009年6月29日，京广铁路郴州站附近发生一起严重旅客列车相撞特大交通事故，车上的旅客受伤人数较多，相继送往郴州各大医院，当时正在郴州市第四人民医院看望病人的杨琼英，看到医院急诊室及病房里来来往往很多人，她也一同跟了过去，发现很多旅客因被送往医院匆忙，日常洗漱用品都没带，也没有家人看护，于是她赶紧跑到附近的商店购买日常用品，订餐。看到这么多旅客需要帮助，她萌发了组织爱心队伍的想法，让更多的人来帮助这群受伤旅客，当天就在小区QQ群发布了一条招募医院志愿者的消息，这条消息得到了群内朋友的热烈响应，第二天，8名伙伴就自发到医院承担起照顾这些素昧平生的受伤旅客的责任。7月，资兴市志愿者协会正式成立，10多年来，在她的带领下，协会由最初的8人发展到千人之众，目前已有注册志愿者456名，常年参与志愿活动者2000多名，仅2021年协会开展各项公益活动238场次，累计志愿服务时长8440小时，关爱特殊群体2000余人次。
为了扛好资兴公益这面大旗，杨琼英自费1万余元，带领骨干到河南、长沙、岳阳、广州等地参访优秀公益组织，学习先进经验。2017年5月、2018年10月，她参加了两期全国知名公益大咖组织的“青螺学堂”公益培训，学习志愿者管理相关知识，成为优秀学员，专业服务水平与组织协调能力大幅提升，并引进了全国好公益平台的项目。目前，服务老人的“十方缘爱与陪伴”项目和关注儿童的“公益小天使”项目已落地资兴，该机构连续两年入选《中国慈善发展蓝皮书》中国志愿服务发展指数组织。
关爱留守儿童，扬起爱的风帆
郴州冶炼厂位于资兴市鲤鱼江永丰社区，该厂于2003年宣布破产，下岗职工只能外出打工谋生，孩子们成为留守儿童，一到暑假就是家长最头疼的事情，孩子到处跑，老人管不了。作为同是下岗职工的杨琼英，她深知要做点什么让这些昔日的同事能在外安心工作，没有后顾之忧。要想让孩子们不乱跑，就要有能吸引孩子们的事情可做，于是她找到社区领导，建议腾出一间房子作为“留守儿童之家”，她又联系爱心人士捐赠了3000元，购买了书籍绘本和体育用品，设立了“扬帆图书角”，这里成了孩子们的乐园。每年暑假，杨琼英组织大学生志愿者开展暑假夏令营活动，通过寓教于乐的方式，学习资兴的人文地理，观看防溺水知识展览，进行交通消防安全教育等；每到传统节日，她组织孩子们做元宵、包饺子、粽子、猜灯谜、做手工等丰富多彩的活动。
社区有一个特殊的孩子小黄，7岁时因车祸导致高度截瘫，母亲也在车祸中不幸去世。2017年3月因患败血症住进了资兴市第一人民医院，由于小黄父亲平时上班很忙，没时间照顾，小黄骨瘦如柴，杨琼英就像母亲那样，三天两头往医院跑，早晨煮养胃的小米粥，中餐做小黄爱吃的食物，买她爱吃的零食，爱看的书籍。由于长期躺在病床上，小黄的性格有点古怪，不愿意与陌生人打交道，下肢有些变形，她经常给她讲笑话，逗她开心，给她讲做人的道理，做心理辅导，还买了副哑铃，帮助小黄做康复训练。经过长期的悉心照顾，小黄脸上的笑容多了，身体也在慢慢康复着，不知情的人都以为她是小黄的妈妈。
疫情防控，成为最美逆行者
2020年初的武汉新冠肺炎疫情牵动了全国人民的心。元月28日，杨琼英与理事会成员一起协商，组建“红十字应急救援队”，主动请缨加入市防控联控行动，开始组织防疫志愿活动。她开着宣传车走遍了市区大街小巷，宣传防疫健康知识，挨家挨户登记情况，给居民测量体温，与党员志愿者们一道在小区卡点值守，在罗围卡点登记了2000多台进城车辆，3月积极响应市慈善总会发起《关于开展抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情募捐的倡议书》，发动三次捐款共筹集善款和物资近3万元；购买了4台热力消杀设备，为近100家单位、企业、学校、社区提供免费消杀服务。
2021年2月起，杨琼英带领团队在市区10多个疫苗接种点开展志愿服务，对前来接种的居民进行现场引导、测温、维持秩序、组织排队接种、填写表格指导等服务工作。8月，与团市委联合开展“疫情防控 人人有责”为主题的疫情防控公益活动。志愿者们冒着高温，站在资兴市各公交车停靠点，免费发放口罩、指导正确佩戴方法、劝导乘客佩戴好口罩，有序上车。
2022年3-4月，因各地健康码升级，来资兴的外来人员健康码需要修改，将红黄码申请改成绿码，给疾控中心工作人员增加了很大的工作量,杨琼英带领5名组织，支援市疾控中心，承接接线员、登记员、信息核对员等志愿服务工作。
杨琼英常说：“当我燃起一支蜡烛，我只能照亮一个房间；当我燃起一批蜡烛，我就能照亮一栋大厦。我要带领一群人去引导更多的人燃起无数支蜡烛，一起来照亮整个资兴市！”杨琼英用实际行动践行自己的承诺：公益路上，不忘初心，砥砺前行！
