黎鸣，女，中共党员，益阳市国家税务局人事教育科科员，敬。潜心税务工作20年，转战税务多个工作岗位，实现业务操作零差错。平凡的岗位谱写不平凡的乐章。

　　黎鸣出生于70年代，1991年毕业于核工业部南京工业学校，1996年通过全省国税系统计算机人才选拔考试，成为税务机关干部，1998年入党，2005年取得中南大学计算机专业本科文凭和工学学士学位。先后在国税三分局办税大厅、征管科、信息中心、市局稽查局、机关党办、人事教育科等部门工作。不管在哪个岗位，出于对事业的忠诚和热爱，她坚持学习学习再学习，熟练掌握税收相关业务知识和各类岗位政策理论；她恪尽职守，踏实勤奋,敬业爱岗，干一岗，爱一岗，精一岗，实现业务操作零差错，在20年的税务生涯中，她连续四年获得益阳市国家税务局嘉奖，两次荣立三等功，先后被授予“省级计算机操作能手”、“全省创先争优活动岗位能手”、“湖南省优秀国税工作者”、“益阳市直机关党委优秀共产党员”、“益阳市三八红旗手”等多项荣誉。

　　业精于勤 学无止境

　　时代的进步，国税事业的发展，税务工作的专化业、精细化要求国税干部必须提高综合素质，与时俱进，加强学习，善于在工作实践中总结、积累和提高。对黎鸣同志来说，善于学习、勤于积累、学无止境是她的终身追求。参加工作以来，她总是在学习钻研，积累知识，不断提高自身素质。

　　2000年3月，全省国税系统业务考试拉开了帷幕，轮到黎鸣参加考试时，正值她剖腹产子半个月，本来分局领导已一致同意她可以免考，可她放弃了别人求之不得的机会，在家人的搀扶下来到考场，忍着隐痛从容答题，凭借自己扎实的基本功为这次考试交了一份完美的答卷。（《益阳日报》 2000年3 月28日第四版综合新闻曾以《是金是石考场上见--国税女干部黎鸣剖产半月就赶考》为题报道）。

　　2001年，通过市局的选调考试，她以优异的成绩考入市局稽查局工作，成为全局唯一的计算机系统管理员，负责40多台计算机设备和近10个税务系统软件的维护，这一干就是10年。2002年，她深感专业知识不足，急需充电，面对只有两岁的幼子，她怀着一个母亲对孩子的歉疚，毅然决定去中南大学继续深造。在中南大学学习两年期间，她奔波于学习和单位之间，在不影响正常工作的前提下，利用业余时间刻苦学习，成功地取得了计算机本科文凭和工学学士学位，让自己的专业技能得到了更大的提升。

　　她热爱学习，善于学习，参加了国税系统多种师资培训。在市局组织的计算机培训工作中，多次担任教员，以她对业务流程的熟悉以及明白的口头表达能力，获得参训人员的普遍好评。在日常工作中，她也乐于与同事分享和交流各种软件系统、计算机及网络方面的知识与经验，同事们亲切地叫她 “黎老师”。

　　热爱是最好的老师

　　爱因斯坦曾说过“热爱是最好的老师”。从企业考进国家税务机关，黎鸣同志非常珍惜自己的工作，热爱税务工作。因为热爱，她在工作中有着极强的事业心和责任感，踏踏实实，勤勉敬业，不辞辛劳。俗话说，隔行如隔山，面对自己从未接触过的税收业务，她一边努力学习税收知识、会计知识和管理知识，积极参加局里组织的各类业务培训，一边发挥专业方面的长处，很快成为了税收业务信息化管理工作方面的行家里手。

　　计算机专业毕业的她进入国税局第一个工作岗位就是基层办税大厅的办税员，办税员是个繁杂的工作岗位，每天直接与各种纳税人打交道，不但要有较强的业务能力，还要有足够的耐心和细心，她不怕辛苦，从最基础的业务学起，认真开具每一张税票，认真收取每一笔税款，利用休息时间勤学苦练，不断提高自己的业务处理速度，争取做到不让纳税人久等，操作“零差错”，很快赢得了纳税人的好评。1998年6月，新婚不到一个月的黎鸣同志接到参加全省国税系统征管软件竞赛的任务，顿感压力山大，她顾不上陪陪两地分居的丈夫，通过近一个月的税收业务知识和软件操作速度强化训练，终于在全省竞赛中凭借娴熟的操作技能获得“省级计算机操作能手”的光荣称号。

　　1999年7月，全省国税系统征管软件大升级工作开始了，所有的软件前台操作人员都开启了加班模式，当时已调至分局信息中心工作的黎鸣同志刚好怀孕不到三个月，为提供及时有效的技术支持，她毫不犹豫地加入了加班的队伍，每天面对计算机操作近十个小时。有人问她：“你怀着孩子，不担心电脑辐射吗？”她回答说：“担心啊，但是不能因此耽误了工作进度呢。”直到孩子平安降生，她才长舒了口气，安下心来。

　　把平凡的事做好就是不平凡

　　海尔总裁张瑞敏有一句名言：“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡”，这句话正是黎鸣同志在税务机关工作20年的真实写照。5年的基层工作经历，让她较全面地掌握了税收业务与计算机操作流程，练就了娴熟操作多种税收软件、熟练处理计算机软、硬件故障的过硬本领。

　　10年的稽查生涯，她勤学不怠，将计算机专业优势与稽查办案相结合，税收业务能力有了长足进步。她先后在系统管理科、办公室、综合选案科等部门工作，从办公室的行政后勤管理转向综合选案科的业务管理，对黎鸣同志提出了严峻的挑战，她通过自身的努力学习、虚心地向同事们请教、善于在工作中思考、总结与提高，在很短的时间内完成了新岗位的适应过程，成为选案业务方面的里手和骨干，出色地完成综合选案科的各项工作任务，并在全省的稽查业务考试中取得了较好的成绩。2005年通过竞争上岗，她当选了综合选案科副科长，这段履职经历让她的业务能力和组织协调能力得到很大的提升。在工作中她还注重调查研究，勤于思考，结合自身的工作实践，先后写出《关于做好涉税举报案源管理工作的思考》、《浅析宏观税负分析活动移送稽查案源存在的问题及建议》等理论性文章，为总结工作经验，提高业务理论指导水平作出了积极的贡献。

　　5年的市局机关科室工作经历，让她的思想日趋成熟，迅速完成了由业务型向政工型角色的转换。到市局人事教育科担任干部管理专干对她来说又是一次新的挑战，面对纷繁复杂的干部管理工作，她勤学好问，很快胜任了本职工作。干部管理工作各项数据整理报送的时效性非常高、任务非常重。对于她来说，加班加点是家常便饭，在他人休息的时候，她还在伏案工作，反复核对审查，确保各项数据零差错。不论是在哪个岗位，凭着踏实勤奋、吃苦耐劳、敬业爱岗的顽强精神，她一次次地圆满完成了各项工作任务。

　　“酿得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜？”一个人在工作岗位上的表现，反映出这个人的世界观、人生观、价值观。“踏实做事，诚恳待人”是黎鸣同志的风格，彰显一个税务工作者的宝贵品格。在学习中感受乐趣，在奉献中实现价值，在服务中赢得尊重。她用一贯的行动和态度，实现自己作为一个共产党员的人生目标----做一个正直的人，一个对得起党、对得起人民的税官。