您的位置:首页->中国好人榜  
“供水110”队长坚守服务承诺 20年抢修管网从无迟到拖延
  发表时间:2017-07-03   编辑:刘仁军   来源: 中国文明网
 

  付建胜,男,现年42岁,是一名有14年党龄的中共党员,现为桂阳县自来水公司供水110抢修队队长,从事全城供水管道维修维护工作。到目前为止,干这一行已有20年。为了公司供水110“有‘警’必接,接‘警’必处,处‘警’必快”的社会服务承诺,诚信为人、务实做事。 连续10年受到政府嘉奖,先后获“郴州市青年岗位能手”、“十佳爱我桂阳标兵”、“岗位先锋”、“优秀五星级党员”,先后被“湖南工人报”、“郴州日报”等媒体报道。

  “诚信务实,为民服务”

  2005年,公司面向市民设立 “有‘警’必接,接‘警’必处,处‘警’必快”的“供水110”热线。付建胜担任部门主任,至今已有十余个年头,他每天24小时接听群众来电,少则10余起,多则50余起。每接一个电话,他都认真做好记录并根据所述情况给出“以最快速度完成抢修,规定完成时限恢复供水”。的承诺。说到做到,诚信务实,他总是能在接到电话后的第一时间带领工作队伍赶赴现场进行维修,没有一次迟到,没有一次拖延,也没有一次在规定时限内完不成抢修任务。2009年7月16日晚上9时许,天下大雨,一位住户打电话急得要命,说家里水管炸裂,满屋是水,加上天下大雨,屋室有倒塌的危险。正感冒的付建胜放下电话,拿起工具就去了。到住户家赶紧先堵漏,后挖墙脚疏水,一干就是4个小时,凌晨2点才离开住户家,住户看着全身湿透的他感动得流下了热泪。

  2011年农历二十四过“小年”,本不是他值班,但他听到欧阳恒贵老人说:“今天小年,我想请儿孙们吃个团圆饭,但停水了,怎么请啊!”付建胜马上赶到老人家里,原来是用水高峰,高层上不了水。老人求他“想办法”。 付建胜凭着自己熟练的技术,不用一个小时就为老人换了一根供水管。看到“哗哗”的水声,老人两眼泪花,而付建胜茶没喝一杯就离去了……

  “攻坚克难,不畏艰辛”

  2013年,桂阳承办中国郴州“林中之城,休闲之都”旅游文化节,县城提质改造工程管网改造任务十分艰巨。公司把这项任务交给了付建胜,他分组工作,道路挖到哪里他们把管道修到哪里,道路建设方经常挖烂管网,他们不顾晴天一身灰,雨天一身泥,象打仗一样,及时抢修,同时做好所有管线的标识登记,以便今后维修。在几个月当中,他没有休息过一天,经常晚上通宵工作。城中路φ300铸铁管被挖断两次,他连续通宵达旦两天两夜;中医院段φ330PE管挖断2次,倾盆大雨,他带领大家撑起帐篷抢修到深夜3点。在短短3个月里,整个提质改造工程共完成大小抢修120处,改造管网8700多米,接到电话9000多个,改造检修检测井126个,消防栓27个,闸阀16个,晚班80多个。

  2014年10月,桂阳大旱,县城水比油贵!县政府决定从西河临时新建一条供水应急线。这个任务时间紧,要求20天完成任务。西河到三水厂有6公里,天气十分炎热。他率领团队发扬“白+黑”、“5+2”精神,吃住在工地,分标段承包施工。自己的任务完成了,他又去帮忙别的标段。由于长时间不休息,他站着都可以睡觉了,但他强打精神坚守,他心里只有一个想法,早一个小时通水,城里就少一个小时无水的煎熬。在他的带领下,工程18天就全面完工!

  “20年坚守,始终如一”

  自从进入自来水公司上班后,我就没有好好陪父母吃过一顿踏踏实实的饭。父亲患肝癌,我也没有安安心心陪过父亲。在医院上班的妻子常常埋怨我,“公司好像是你一个人的,就你事多。”说到儿子,我至今都是愧疚于心,记得我刚进供水110时,儿子刚好3岁。由于父亲身患重病,父母无法帮我照顾儿子,妻子在中医院当护士,经常值晚班。有时我晚上出去抢修,只好把儿子锁在家里。说起这些,妻子总是满腹委屈,泪水流过不停。我自己也觉得,对家人亏欠太多,也希望有时间来弥补一些。可是每当接到百姓的求助,我又坐不住了,又义无反顾地奔向了我所挚爱的抢修岗位。

  一年365天,工作基本成了我生活的全部。我不会打字牌、扑克、更不认识麻将,但是我绝不后悔,我从供水服务中找到了快乐,受到用户、职工和各级领导对我的充分肯定。回想起来,我给广大用户所做的每件事都是值得的。雷锋同志说过:“人生是有限的,而为人民服务是无限的,我们应该把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去”中国共产党员永远是伟大、光荣、正确的党。作为共产党员,永远要做到全心全意为人民服务,“不忘初衷,方得始终。”

  他选择了坚守,无异于选择了一种人生态度。至今42岁的付建胜正是大好年华。妻子通过公司领导做工作,终于露出了笑脸,付建胜依然坚守在“供水110”这个他心爱的岗位上,做他钟爱了二十年的管网抢修、兑现着他那“水事与心事”的庄严承诺!

  上一篇: 七旬退休老党员发挥余热 助贫访老义务服务社区
下一篇: 粥店老板设“爱心存折” 5年帮助300多户困难家庭
 
  相关阅读:
 
 
文明播报  
图片新闻  

湖南省精神文明建设指导委员会办公室 主办
联系电话:0731-82217063 传真:0731-82217063  投稿邮箱:wenminghunan@163.com

湘B1.B2-20070067-103