惟其艰难显勇毅，惟其笃行见担当。当前，疫情形势复杂，长沙市天心区依托全区新时代文明实践阵地，充分发动辖区内单位、志愿服务组织，并持续开展“满天星”志愿服务行动助力疫情防控，向“疫”而战、尽锐而出。
本轮疫情以来，天心区开展“满天星”疫情防控志愿服务活动4000余场次，调度文明实践志愿者7.6万余名，昼夜不分奋战在防疫抗疫一线，服务群众400余万人次。志愿红处处可见，凝聚起众志成城、齐心战疫的磅礴力量，为天心群众安康筑牢了守护的防线。
闻令即动，展天心志愿担当
为积极响应疫情防控要求，天心区新时代文明实践中心第一时间调度全区121个新时代文明实践（所、站、基地）全面配合，做好阵地保障、志愿者招募等工作。
区文明办、区志愿服务联合会向全区志愿者、志愿服务组织发出疫情防控倡议书，吹响了一线抗疫的志愿者“集结号”，万人挺身而出、空前团结，用爱的信念和行动，全面参与疫情防控工作。
在发动宣传、场地布置、秩序维护、人员测温、信息登记、居家隔离监控、人员摸排、送水送饭、搬运物资等一线现场，每一个“满天星”雷锋志愿者都怀揣着一颗大爱之心，发光发热，哪里需要就照亮哪里。
“请问还需要志愿者么？”“我在，我来！”“我可以参加！”在“满天星”疫情防控志愿服务志愿者招募群内，发出当晚就收到176个志愿者的报名，按照就近就便开展服务的倡议，晏磊等4名志愿者安排到了桂花坪新时代文明实践所的核酸检测点，他们穿上志愿者马甲，连早饭都顾不上吃，一大早就直接前往一线维持核酸检测秩序、有序拉开一米间距、引导扫码登记……
这些志愿者只是天心区数万名志愿者的缩影，他们通过电话、微信、上门等多种形式，一方面及时将权威信息、疫情资讯、防控科普知识传达给居民，奏响防疫宣传“最强音”；另一方面积极参与核酸检测、信息排查、“场所码”推广等志愿服务工作，合力保障社区平安和谐。
网络报名志愿者晏磊正在协助核酸检测信息录入。
尽锐出战，显抗疫铁军风采
疫情防控在哪里，“满天星”志愿者就挺进哪里。
为打好打赢这场疫情阻击战、歼灭战，天心区各级文明单位主动作为，充分发挥示范引领作用，组建104支疫情防控“突击队”“服务队”“帮扶队”“宣传队”，积极下沉到社区（村）帮助开展核酸检测、疫苗接种攻坚、社区（村）双向排查、场所码推广使用等工作，极大缓解基层一线值守人员不足的压力。
同时各级文明单位前往值守站点、核酸检测点，开展“共同抗疫 关爱同行”送温暖慰问活动，为一线值守的志愿者和医护人送去了方便面、饮用水、牛奶、盒饭等生活物资和口罩、酒精等防疫物品，解决了志愿者、广大医护人员站点值守和核酸检测期间的生活等问题，为全区疫情防控贡献了文明力量。截止目前，辖区各级文明单位、广大志愿者和志愿服务组织共捐款捐物价值达 99.5万元。
“健康的心态是防控疫情的‘心理口罩’……”“三益心理”文明实践队由天心区委宣传部、区教育局共同组建，依托区未成年人心理健康教育辅导中心这个平台，第一时间开通了疫情心理辅导电话热线服务。同时，积极调配师资，安排全区心理健康教育与咨询专家、心理咨询师等骨干力量23人，组成心理援助工作群，推出“关注疫情 更关注你”线上课堂，为全区未成年人提供心理危机干预和疫情应对心理援助服务。
“关注疫情 更关注你”线上课堂。
“一线工作者们既要承担精神上的压力，又要负担繁重的防疫任务，让大家吃上有营养的热饭，就是我们应有的担当。”市级文明标兵单位天心区总工会组织专项资金42.5万元用于开展“抗疫有我，暖心盒饭”服务活动，为全区各核酸检测采样点工作人员配送“暖心盒饭”，给夜以继日、高强度、高频次作业的核酸检测采样点工作人员、志愿者送上一份美味可口、安全新鲜的美食，用实际行动传递党和政府的关怀与温暖。
“抗疫有我 暖心盒饭”服务活动现场。
双向奔赴，静待春暖花开时
筑牢“红色防线”的背后，有全区340余个志愿服务组织和 3万余名志愿者的守望相助、共克时艰的身影。
针对防控重点区域社区干部、网格员防控任务繁重的实际情况，天心区全域调度，集中志愿服务力量深入重点区域，按照志愿者年龄、特长分类，组建“场所码推广”突击队开展场所码推广运用、“小喇叭”宣传队不间断进小区开展防疫知识宣传、“秩序维护”行动队组织核酸检测采样、“敲门”行动队逐户通知居民做核酸和打疫苗、“信息摸排”话务队进行大数据核查，集中调度党员先锋志愿队、文明实践专业志愿服务队和社会志愿等多种志愿服务力量，积极构建覆盖全区、联防联控、精准高效的疫情防控新时代文明实践志愿服务网络，有序开展疫情防控志愿服务活动。
顺利完成多轮核酸检测的背后，是百万天心人民的团结一心、鼎力支持。
爱心单位“茶百道”为新路村奋战在疫情防控一线的志愿者送来了暖心奶茶、金色物流园向街道捐赠防疫酒精320余瓶……“陌生的你们是抗疫成功的信心、是居家生活的勇气、是战胜疫情的依靠。”这是桂花坪街道鑫远尚玺小区居家隔离的学生杨丰州写给社区工作人员、志愿者的诗句。
天心区南托南城商户志愿队自发组织南托街道辖区内48家商户签订了《商户疫情防控承诺书》，商户志愿者队长表示：“签订《承诺书》，就相当于承担了一份社会责任，落实使用场所码，对进店顾客严格进行验码、测温、提醒顾客佩戴口罩、公共场所清洁消毒……自觉遵守疫情防控相关规定，疫情防控，人人有责。”
商户自发签订了《商户疫情防控承诺书》。
这些奋战防疫一线的志愿者身影，用众志成城的信念和冲锋在前的担当，贡献着自己的力量，与天心人民心手相连；他们细心周到，扶老助幼，帮助前来核酸检测的人们全面消毒，再三叮嘱他们注意自身防护，用真诚实意感动着大家，赢得了连连夸赞；面对疫情“倒春寒”，散是“满天星”、聚是“一团火”温暖整座城，坚定的诉说“春暖花开不久时”。（来源：新湖南客户端 通讯员 邹颖）
