11月20日，全国精神文明建设表彰大会在北京召开，这是一次对城市文明程度的检阅，也是一次文明建设成果的展示。
自2015年捧得全国文明城市桂冠以来，为创造更加美好的生活，株洲日夜兼程，以“十大文明行动”和“十大专项整治行动”为抓手，通过锲而不舍的努力，最终不负众望，顺利通过“三年一复查”的复评大考，蝉联全国文明城市荣誉称号，再次把沉甸甸的荣誉揽入怀中，成功实现“三连冠”。
通过全国文明城市创建，株洲正成为一座有温度、有内涵、有颜值的文明城市。
有一种温度叫志愿服务
“有一批爱心物资下午到达报社，急需3-4名志愿者来整理仓库。”11月22日上午，株洲晚报志愿者联合会微信群跳出一条通知。别看这是周末的一条临时通知，不一会儿，志愿者们的报名接龙信息就陆续跟上，确保了工作顺利进行。
忙碌的志愿者微信群，正是株洲志愿活动红火开展的真实写照。数据显示，目前，全市注册志愿者已达53万人，注册志愿者组织有1200多个。
“中国好人”易跃平，上门为老人送物资并陪他聊天。图片来源：株洲晚报
就在上月，中央文明办发布2020年8月至9月“中国好人榜”，株洲晚报志愿者联合会志愿者易跃平上榜，这是对株洲志愿者群体的最好肯定。
在“株洲好人”群体的带领下，他们帮助孤寡老人、援助残疾群体……他们的身影活跃在株洲的大街小巷，潜移默化地感染着身边的人和事，以星星之火让这座城市更有温度。
为推进志愿服务制度化常态化，株洲市天元区还创新探索志愿服务积分制度，将志愿服务和百姓需求精准对接，推动形成“我为人人，人人为我”的良好社会风气。
“根据规定，党员干部每年积分不得低于20分，中学生参加志愿服务积分纳入学生综合素质评价体系中。”天元区文家冲社区党总支书记李思说，在办法的引导下，该区志愿服务活动蔚然成风。
有一种变化叫焕然一新
株洲大力推进"厕所革命"，建成具有浓郁特色的"建宁驿站"200座。图片来源：株洲日报
“我所在城市的街边，有很多叫做‘建宁驿站’的新房子。它虽然是公厕，但这里有空调，有休息区和椅子，所以不管是夏天还是冬天，都能给人温馨的感受。”几天前，在株洲求学的文欣，将自己的小感悟写进了微博里。很快，就引来不少朋友的点赞。她感叹，在这样一座城市生活，总能找到各种“小惊喜”。
相比起“新株洲人”文欣，“老株洲”们更能从城市发生变化中，找到属于自己的“小确幸”。
11月12日晚，一批专家学者走进石峰区株冶生活区。只见，经过“微亮化”改造，这个有着60年历史的老旧小区焕然一新，深巷、廊道、小桥在灯光的映照下，熠熠生辉，居民休闲散步悠然自得。专家学者纷纷伸出大拇指，为这一变化点赞。
近年来，株洲在“一谷一城一塘一乡”（中国动力谷、全国文明城市建设、清水塘搬迁改造、乡村振兴）建设中，全方位对全市公共厕所、农贸市场、老旧小区、市政设施进行提质改造。从细处着手，直面民生关切，通过系列小改善、小改造、小提升，让老百姓在细节中感知城市温度，不断提升幸福感、获得感、安全感。
有一种感动叫迎难而上
战胜艰难险阻，更能彰显文明力量。面对脱贫攻坚、清水塘老工业区搬迁改造等艰巨任务，面对百年一遇的洪涝灾害、突如其来的新冠肺炎疫情等重大挑战，全市广大党员干部不畏艰险、冲锋在前，广大志愿者主动出击、积极作为，战胜了一个又一个困难。
黄诗燕在贫困户家调研。炎陵县委宣传部 供图
黄诗燕，生前系株洲市政协副主席、炎陵县委书记。他九年如一日奋战在脱贫攻坚主战场，带领炎陵县成为湖南省第一批摘帽的国家级贫困县，改变了当地贫穷落后面貌，用工作实绩践行了新时期好干部标准，以苦干实干赢得了干部群众的广泛赞誉。在决战决胜脱贫攻坚之际，中央宣传部授予他“时代楷模”称号。
疫情考验的不仅是一座城市的治理，还有人文关怀和文明程度。今年初，新冠肺炎疫情发生后，株洲先后派遣三批医疗护理力量，驰援黄冈、鄂州、武汉。这些医护人员与时间赛跑，与疫情交锋，带去救治的希望与生机；而在株洲，各级机关干部立即下沉一线，在社区筑起了坚实的防御力量。党员、志愿者冲在前列，为受困群众提供各种服务，打赢了这场疫情防控阻击战。
有一种风景叫全民素质提升
“请适量点餐，避免浪费。”在株洲的餐馆里，总能听到、看到这样的温馨提示，文明之风，正在深入每一个人的心中。
市民李佳说，以前“餐后打包”会觉得有些不好意思，但现在已经形成了一种氛围，自然也就没了那种担忧。
城管部门的统计数据或许是最好的说明：自株洲开展光盘行动以来，株洲城区餐厨垃圾同比一天减少约10吨。
文明交通，需要交通管理者努力，更离不开每一位市民的参与。在株洲，“礼让斑马线”主题活动持续开展。
行人过马路走斑马线，机动车礼让行人。图片来源：株洲晚报
“等一等，你我都安全，城市更暖心。”出租车驾驶员罗师傅说，为了争抢几秒钟的时间，有时候反而得不偿失。作为公共交通工具和城市的窗口，更应该做好示范。
“过马路走斑马线，既是最基本的文明准则，更是自己的安全保障。”市民王怡然说，和“礼让斑马线”一个道理，各行其道才能保持城市的良好秩序。
排队候车、垃圾不落地、不高空抛物……从小事做起，从自己做起。正是有了市民的广泛参与，文明风尚在株洲蔚然成风。
有一种希望叫“下一代”
11岁的张曦铖是株洲天元小学学生，今年春节前，一家人前往国外旅行。行程中，张曦铖一家人时刻关注着国内的疫情进展情况。在朋友圈中，他们得知大家都急需口罩等医疗物资。为此，张曦铖和家人中止了度假之旅，不断穿梭于当地的药店，搜寻医用口罩。经过几天“抢购”，终于购买了6万个医用口罩，捐赠给了市中心医院和市人民医院。同时，他和家人还为学校捐赠了84消毒液和酒精若干，展现了疫情面前的少年担当。
茶陵县下东乡中心小学的刘佳琪，因班上李同学不小心摔伤了腿，行动不方便，她照顾李同学整整两个月。每天扶她上厕所，陪她一起吃午餐。休息时还辅导她学习，和她聊天，逗她开心，直到她完全恢复。
少年强，则国强。近年来，株洲把未成年人思想道德建设作为精神文明建设的重中之重，营造未成年人健康成长的良好环境，为下一代“扣好人生第一粒扣子”。（株洲晚报记者 戴凛）
