衡阳县新时代文明实践志愿者搬运30吨蔬菜驰援湖北。图片来源：湖南文明网

常德津市志愿者走街串巷宣传疫情防控。图片来源：湖南文明网

邵阳隆回县开通十趟免费专列送农民朋友去广东务工，新时代文明实践中心青年志愿者在高铁站贴心服务。图片来源：湖南文明网

　　湖南文明网 记者 彭团 长沙报道

　　新冠肺炎疫情发生以来，湖南省各地新时代文明实践中心因时而做、顺势而为，筑起打赢疫情防控的坚固阵地，广大志愿者发挥“无所不在”的特殊优势，宣传防疫知识、督促防疫措施、关心弱势群体，成为三湘大地最亮的一抹“红”。

　　据湖南省文明办统计，截至3月11日，湖南省22个全国新时代文明实践中心建设试点县市区共129万志愿者参与战疫，服务了903.4万群众。

　　在抗击疫情斗争中，湖南省精神文明建设各级机构和新时代文明实践中心发挥着越来越重要的作用。各地文明实践中心志愿者深入防控疫情第一线，凝聚群众、引导群众、服务群众，满足群众需求，及时发声引导，做到守土有责、守土尽责。

　　全面部署 吹响文明实践“集结号”

　　“运用媒体公益宣传等多种形式，增强人们对疫情防控知识的了解，养成讲文明、讲卫生、讲科学的健康生活方式。”

　　“引导广大人民群众在疫情防控期间主动延期办理婚事和简办快办丧事，防止人群聚集。”

　　“积极参与疫情防控知识宣传普及工作，在专业机构统筹调配下做好疫情防控相关辅助工作。”

　　……

　　新冠肺炎疫情来势汹汹，与湖北同江同湖的湖南打响了一场防控阻击战。2月8日，湖南省文明办及时响应中央文明办号召，印发《关于在打赢疫情防控阻击战中有针对性地开展精神文明教育的通知》，要求新时代文明实践中心（所、站）和融媒体中心要根据疫情防控工作需要，因时因地制宜，创新工作方法，发挥好服务群众、教育群众的作用。

　　新时代文明实践的主体力量是志愿者，主要活动方式是志愿服务。湖南省文明办、湖南省志愿服务联合会还先后发出《关于号召广大志愿者、志愿服务组织积极有序参与疫情防控的倡议书》《关于企业复工后在全省公共场所广泛开展疫情防控志愿服务活动的倡议书》，吹响了新冠肺炎疫情防控的志愿服务行动集结号。

　　闻令而动 实践中心指挥战疫“集体舞”

　　号令一出，全员集结。

　　全省100多个新时代文明实践中心，统筹整合资源，精准对接供需，线上线下引导，短短时间，筑起打赢疫情防控的坚固阵地。

　　“@华容人 陶伟军号召你投身疫情防控志愿行列……”陶伟军是华容县委副书记、县长，疫情吃紧之际，他以县新时代文明实践志愿服务总队长的名义，通过华容县融媒体中心发出了“战疫”号召。全县1万多名志愿者积极响应，持续参与战疫宣传、排查、援助、劝导等各类志愿服务中。

　　打通平台，线上线下同频共振。在永州，冷水滩区新时代文明实践中心将新闻平台与志愿者服务平台融为一体，打造了既有后台指挥又有前台服务的“中央厨房”。全区2万余名志愿者全部根据专业特长分类入驻，实行群众点单、中心派单、志愿者接单、群众评单模式，实现了科学快速调动志愿者参与疫情防控。

　　你点单、我跑腿，你焦虑、我安抚，你缺物资，我来捐赠……韶山市新时代文明实践中心，202支志愿小分队、5000余名志愿者一直活跃在一线。依托4个文明实践所、38个文明实践站，他们精准掌握志愿服务需求，有序开展志愿服务，让志愿者出现在群众最需要的地方。

　　精准施策 实践所站唱好服务“创新曲”

　　阻击疫情是一场硬仗，难在基层，重点也在基层。在这个“非常时期”，遍布基层的文明实践站所发挥了“非常作用”。

　　“抗击疫情，人人有责，我也想尽一份力。”在汨罗市三江镇太平村，老党员何谷良戴上口罩，跨上摩托，和同村10多位党员组建了“土话”摩托车移风易俗宣传志愿服务队，每天沿村道宣讲疫情防控政策，号召村民“不出门、不聚会、不办客”。

　　为防止交叉感染，疫情发生后，汨罗市15个乡镇新时代文明实践所迅速组织各村（社区）移风易俗志愿者、红白理事会成员，走村入户，开展不办酒席劝导工作。

　　“信子，那个‘不造谣不信谣不传谣’的小视频拍得蛮有趣。”与祝正清一样，“信子”也是一名志愿者，不同的是，“信子”的宣传工具不是摩托车，而是小视频。为了让防控知识更好地传播，衡阳县新时代文明实践中心（所、站）组建“抗击新冠肺炎网红支援队”，网红志愿者根据自己所长，利用花鼓戏、独角戏、快板等老百姓喜闻乐见的曲艺形式，通过制作小视频宣传防疫知识。

　　打赢疫情防控阻击战，重点在“防”。在农村，疫情重点地区返乡人员、农村空巢老人、留守儿童等群体成为摸排和关注的重点，湖南各县市区新时代文明实践中心以网格为单位，组织医疗卫生志愿者通过盯人盯户的方式上门量体温、发放防疫物质，进行“一对一”的提醒和劝导。

　　社区处于防控最前线，肩负的任务繁重琐碎。怀化辰溪县，每个网格确定1名社区（村）文明实践站成员担任网格长，招募志愿者担任网格员。1000多名文明实践志愿者进小区、进楼栋、将防控知识送到每家每户，打通宣传的“最后一公里”。

　　担当作为 实践队伍助力复工“变奏曲”

　　“你这是去年晚播的油菜，长势不是很好，要开始施用薹肥来促进油菜生长，每亩要施用尿素六到八斤，氯化钾每亩五斤……”，在汉寿县洋淘湖镇油菜地里，农业技术员高德平在指导农民对油菜进行施肥时说道。为确保搞好种植业生产，实现农民增产增收，汉寿县派出100余名农业专业技术人员，组建了21支党员志愿者队伍，结对指导21个乡镇（街道）搞好春耕生产。

　　眼下正是春耕时节，类似场景正发生在湖南省的各个乡镇、村的田间地头。今年是打赢脱贫攻坚的决胜之年，也是全面建成小康社会的收官之年，湖南各地文明实践志愿服务队助力疫情防控、春耕春种、复工复产，不让困难群众因“疫”返贫。

　　农产品滞销，销售难题如何破？在株洲醴陵，产销“爱心桥”给出了答案，县新时代文明实践中心组织173个益农志愿信息员收集各地滞销农产品和农资供求信息，将其发布到“湖湘农事”商城，目前已完成23个村级农产品上线工作，推广产品100多种。

　　复工复产，安全如何保障？在郴州桂阳县，医疗志愿服务队利用自身的医疗卫生专业优势，定期提供上门服务，帮助工业园区复工企业制定防控流程、现场指导手部卫生、戴口罩、垃圾处置以及疫情防控健康宣教等工作，尽全力协助企业渡过非常时期。

　　疫情防控，人员密集场所如何控？在娄底娄星区，12支“轻骑”志愿小分队分别深入高铁站、汽车站、广场、步行街等人流集中区，宣传疫情防控宣传知识，劝导市民正确佩戴口罩，少出门、不扎堆、不聚集，共同打赢疫情防控阻击战。

　　结语

　　涓涓细流汇成大海，点点爱心汇成大爱。

　　在防控新冠肺炎疫情这场史无前例的阻击战中，湖南各地文明实践中心志愿者深入防控疫情第一线，犹如阳光雨露洒遍每一个角落，仿佛一颗颗文明种子播撒在三湘大地，向阳而生，拔节生长，用责任与担当打通宣传群众、教育群众和服务群众的“最后一公里”。

　　这就是湖南新时代文明实践。