| 发表时间：2018-09-21 编辑：彭团 来源: 湖南文明网 |
每一届大型综合性运动会都少不了志愿者的身影，而残运会对志愿者的要求则更高，志愿者需要付出更多的汗水、耐心和爱心。在湖南省第十届残疾人运动会开幕式上，来自衡阳各界的600名志愿者在这里为来自湖南省14个州市的残疾人运动员和现场观众提供着最周到最贴心的志愿服务。
志愿者在行动。图片来源：衡阳新闻网
从开幕式舞台周围，到场馆的每个进出口，再到场外的志愿者岗亭……9月18日，记者在开幕式现场看到，整个开幕式场馆内外，随处可见志愿者们的存在。“电梯在里面，洗手间在右边……”志愿者马俊衡在此次残运会开幕式中负责在观众进场和退场时维护秩序疏导人流。在湖南高速铁路职业技术学院读大二的他今年才18岁，但已经是一个经验丰富的“老志愿者”，“我在学校就是青年志愿者协会的成员，已经有整整一年的志愿服务经历，看到省运会志愿者招募的信息后，我和同学们就马上报了名。”
经过一个多月的志愿者培训和服务，马俊衡已经被晒的黝黑，“黑一点不算什么，这是我这段时间努力的证明，我小学五年级的时候，有一次在火车站把钱包丢了，身上什么都没有，在陌生的火车站里急的手足无措，幸好得到了车站里一个志愿者阿姨的帮助，耐心安慰我并把我送回了家。从那次开始我就梦想着能够做一名能为他人服务的志愿者，在他人有需要的时候伸出双手献出自己的一份力量。”
志愿者的身影。图片来源：衡阳新闻网
在开幕式运动员入场时，岳阳市代表队内一个帮入场运动员推着轮椅的荧黄色的身影，在队伍中十分醒目。“由于这次的运动员都是残障人士，所以他们在入场时有些不方便，我在3号门入口服务时刚好看到，就主动前去帮他们推了一路，下场时运动员们都热情的向我表示了感谢，我觉得特别自豪。”来自湖南高速铁路职业技术学院动车检修技术专业的王泽宇告诉记者，今天开幕式是他省运会志愿工作中站的最后一班岗，只希望能够尽全力给运动员和各地观众带来最优质、最贴心的服务，为40天的志愿者生活画下完美句号。
志愿者与运动员合影。图片来源：衡阳新闻网
残运会志愿服务不光要有热情，还有很多服务细节需要掌握，这给志愿者的服务提出了更多的要求。我们这次参加残运会志愿服务的志愿者，除了基本和礼仪和残运会相关知识的培训以外，还对250名“一对一”服务运动员的志愿者进行了基本的手语专项培训，希望能够给残运会送上最周到最优质的服务。衡阳备战青年志愿者协会会长唐备战告诉记者，服务残运会要求会更细致一些，除了微笑服务、文明用语这些基本要求外，志愿者对待残疾人既不能“俯视”也不能“仰视”，必须以平等、尊重的心态提供服务，更重要的是要充分考虑对方的心理需求。
开展志愿服务。图片来源：衡阳新闻网
当天，600名志愿者在不同的岗位上任劳任怨，无私奉献，他们荧光色的身影，将整个开幕式点缀的更加耀眼，他们360无死角的志愿服务，为残运会开幕式增添了更多温情暖意。（衡阳新闻网 记者 王倩雯）
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