4月9日晚,通过“宋家夜话”,成功化解村民间的矛盾。
“一纸协议签了,心气儿也顺了,往后咱们还是低头不见抬头见的好邻居!”4月9日晚,株洲市荷塘区宋家桥街道龙洲村付家坝妇女组长家中灯火通明,几张板凳围坐在一起,一场因滴水沟归属、公共通道宽度引发的邻里矛盾,宋家桥街道通过“宋家夜话”,将棘手问题解决在田埂地头。

法情相融 “夜话”化解邻里积怨
两户村民因房屋间滴水沟权属划分、公共通道宽窄问题争执多日,各执一词、互不相让,矛盾一度僵持不下。这场“夜话”,从调解邻里纠纷开始。宋家桥街道副主任朱航宏、肖琼带着卷尺、揣着政策文件,与村民们围坐促膝长谈,不偏不倚、不急于定论,精准抓住地界模糊、公共空间使用不当这一核心症结,从法、理、情三个维度入手,耐心开展调解工作。
讲法律,对照土地管理相关法规和村规民约,清晰划清权属底线,让双方明白行为边界;讲道理,现场拿出工具拉线丈量,精准复原地界,直白点明两户在公共空间占用上的不妥之处;诉乡情,用“远亲不如近邻,近邻不如对门”的朴实话语,唤醒乡里乡亲的深厚情谊,引导双方换位思考、互相体谅。
经过近一小时的耐心沟通、反复协商,两户人家终于放下心结、态度缓和,主动做出让步,约定各自退让三十公分,拓宽公共通道,并当场签下调解协议,一场即将激化的邻里纠纷圆满平息。
倾听民声 现场办结破解民生难题
邻里矛盾顺利化解后,村民还打开了话匣子,纷纷主动说起心里话。“村里主干道出行不太方便”“农田灌溉水渠有些淤塞,影响耕种”“村组路灯数量不够,晚上走路不安全”……大家你一言、我一语,把生产生活中遇到的急难愁盼问题悉数道出。
街道干部认真倾听、仔细记录,现场建立起专属“民声台账”,对能当场解决的问题,立即明确责任人、定下完成时限;对需要上级部门协调推进的,当场向村民作出承诺,尽快研究落实、全程跟踪督办。这种“当场拍板、限期答复”的务实作风,让在场村民吃下了“定心丸”。
宣教入心 乡风文明筑牢安全防线
临近尾声,工作人员还结合近期高发的电信诈骗典型案例,用通俗易懂的乡音土话,向村民细致讲解防诈骗技巧,反复提醒大家守好钱袋子,做到不轻信陌生信息、不随意转账、不透露个人信息,在轻松的话家常氛围中,为村民们筑牢反诈安全防线,同时倡导邻里守望、和睦相处的文明乡风。
从以往“等群众上门反映问题”,转变为现在“主动到群众身边解决难题”,宋家桥街道以“宋家夜话”为基层治理载体,不仅成功化解邻里积怨、及时回应民生期盼,更在基层一线凝聚起共建共治共享的合力。下一步,宋家桥街道将持续推动“宋家夜话”常态化、长效化开展,让基层干部多跑腿、让辖区群众少烦心,以实实在在的基层治理效能,换来群众的幸福笑容与乡村邻里的和谐和睦。
湖南省精神文明建设办公室 主办
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