谭涛是来自重庆医科大学临床医学专业的大五学生,临床实习中,他发现大多数病人对年轻医生,特别是实习医生很不信任。有时候,就连测个血压,病人都要把他们上下打量一番,甚至直接拒绝他们的工作。究竟应该怎么做,才能搭建起医患之间的信任桥梁呢?
体验:微妙的信任无处不在
35年前,年仅4岁的李菊洪因一场意外的车祸导致双腿截肢。自强不息的她于2000年从重庆江津特殊教育职业学校中医学专业大专毕业,回到家乡应聘当上了清平镇卫生院驻瓦店村村医。18年来,村医李菊洪靠双手撑着两只小板凳,“走”遍了全村的700多户人家,累计行程8万多公里,服务村民6000多人次。2016年5月,入选敬业奉献“中国好人”榜。
谭涛带着疑问,走进瓦店村。为期5天的问诊体验之旅,他跟随板凳村医李菊洪去村里随访,帮村民建立健康档案,瓦店村山路弯弯曲曲,李菊洪坐着轮椅爬坡上坎,十分不易;谭涛发现李菊洪从问询把脉听诊开处方到配药,都细致认真,而且处方字迹工整,最重要的是,李菊洪与村民之间存在着一种微妙的信任,不仅看病找他,空闲时还有村民来找她“摆龙门阵”……李菊洪说:“村民在我心里都不是病人,都不是患者,是我的亲人,我的朋友”。