永州宁远:农村网格信息员守护文明乡村

来源:湖南文明网 编辑:刘仁军  时间:2018-06-11

  湖南文明网6月7日讯(通讯员 唐聪 蒋闯元)今年三月份开始,永州宁远农村的村头巷尾多了一些熟悉却“特别”的身影。 

  他们每天在村里“转悠”,遇见人不时打招呼,有时他们也去村民家里坐一坐,听听他们有什么事情需要帮忙解决的。谁家闹矛盾了,他们去帮忙调解;村里老人有些政策弄不明白,他们会耐心解释;行动不便的老人有事情要办,他们也乐于跑跑腿;有些事情他们解决不了,就联系镇(街道)或者相关部门。每天工作结束,他们会把当天巡查的情况录入系统上报,成为“智慧宁远”大数据的一部分。 

  这群人是宁远今年新“上任”的285名农村网格信息员。他们的工作主要是在村里巡查,录入和更新村里的人口等基础数据,排查安全隐患、调解矛盾纠纷等。他们一般是本村的人,能发挥“人熟地熟”的优势与居民打交道,收集社情民意。他们是群众与政府之间的沟通桥梁,为宁远农村社会化管理注入了活力。 

  调解矛盾化解纠纷  

  网格信息员最大的考验是如何做好群众工作好,将各种矛盾和隐患才能被消灭在萌芽中。 

  5月22日上午10点30分左右,宁远县下柏万城村一路口处,一辆农用四轮车与电动单车在会车时差点撞车,两位司机停车后情绪激动,互相指责、漫骂。正在附近巡查的网格信息员柏菊音听到争吵声后立即赶到现场,经过她和附近村民劝解,双方互相谅解。 

  这是柏菊音“上任”以来,在这个路口处理的第二起矛盾纠纷。“大约是一个月前这个路口也差点发生车祸,双方也闹得凶,庆幸没撞上,所以我和附近的村民调解了一下,两人都和气地走了。”柏菊音说。“可能是路口的交通标识不太明显,我已经准备通过‘宁远社会治理’APP上报该情况。” 

  游走在村庄中的“安全阀” 

  有些事情,在平常村民眼里可能见怪不怪,可在农村网格信息员眼里,就是一个巨大的安全隐患。网格信息管理员们就像游走在村庄中的“安全阀”,守护着村庄平安。 

  近期,宁远保安镇坦头岩村网格信息员谭晓璐在巡查本村时,发现患有精神分裂症本村村民乐某,因无人监护,最近经常在河到边玩耍,极易发生事故。为防止事态进一步恶化,谭晓璐将情况和支部书记谭石春进行说明,并提议组织本村年轻人对其进行募捐进行治疗。该提议得到村里年轻人的热烈响应,现在乐某已被送到宁远县精神病医院进行治疗。“在以前的话,看见这样的事情很容易忽略掉。入职网格员以后,因为工作的缘故,很多事情都往安全方面想了。”谭晓璐说。 

  小小网格信息管理员服务大民生 

  285名宁远县农村网格信息员任职3个月来,已成功调解20起矛盾纠纷,广大村民对网格化服务管理的认知度越来越高。可以肯定,在深入推进农村网格化服务管理的过程中,农村网格信息员们将会继续守护着乡村的平安与文明。 

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宁远县精神文明建设指导委员会办公室 主办

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