竺月英，女，岳阳市华容县环卫中心退休职工，华容县“爱在始终”协会志愿者。她长期行走在照顾困境老人的路上，步履不停为1024位孤寡、病重、伤残老人护理起居，陪守搀扶他们走完人生的“最后一公里”，累计服务时长逾7000小时。竺月英曾荣获华容县道德模范、“岳阳好人”等称号。

　　善始，源于孝义

　　竺月英，自幼家境贫寒，很小过继给他人，在养父母的疼爱下快乐成长。养父是一名抗美援越老兵，晚年饱受腿伤折磨，伤口恶化，惨状令人揪心，异味弥漫，旁人皆望而却步。竺月英不但没有嫌隙，反而爱在始终，尤其是在养父生命的最后几个月，每日为父擦身、换洗、清洗伤口.....未曾有一丝懈怠，即便养父对她发脾气，依旧无微不至地照顾着养父。正是这份始终如一的爱与善，让养父在最后的时光里感受到亲情的温暖与慰藉，也让竺月英萌生了公益敬老的想法。

　　善行，及人之老

　　说干就干。刚开始，竺月英主要利用休息时间来到光荣院，为孤寡老人打扫房间、整理衣物、聊天谈心；退休后，她加入华容县“爱在始终”协会，一直行走在照顾孤寡、病重、伤残老人的路上步履不停。在光荣院里，竺月英遇到了像她养父一样的退伍军人吴进龙，她根据以往经验开展“护理+心理沟通”，抚平了其战争创伤感和晚景的凄凉，赢得了老兵的感激和信任。在百岁老人严冬秀家中，其子女皆高龄、殷殷盼尽孝，奈何心有余而力不足，最小的女儿也年过六旬、瘫痪在床，竺月英闻讯便自愿前往，义务帮助这个长寿之家圆了孝老敬亲心愿，成就一段盛世寿星佳话。在新河乡五保户家中，梁氏年过九旬，生活失能，平时自己用手抓饭吃，在床上排泄，竺月英定期前往看护，帮助洗澡喂饭，在她的影响下，周边村民纷纷主动参与到孝老爱老的行列中来。多年来，竺月英先后为1024位孤寡、病重和伤残老人护理起居、送去临终关怀，服务时长超过7000小时。

　　善意，兼济天下

　　竺月英的善举不止于敬老，她还积极参加邻里互助、义演义讲等文明实践志愿服务活动。2024年华容县团洲垸抗洪救灾时，她第一时间奔赴安置点，维持秩序、疏导情绪、分发物资、打扫卫生，还通过义演助力受灾群众驱散阴霾。竺月英深切感悟道：作为爱心志愿者，在助人的同时也是自助，可以提升思想道德境界，找到快乐生活源泉，希望更多爱心人士投身公益。

　　她以实际行动，展现出大爱情怀与担当精神，在公益路上坚定前行，温暖着无数人的心，成为身边人学习的榜样，也让爱与善的力量不断传递、蔓延。