
万寿康,男,61岁,一个普通的酒水经营户,走在人群里可能并不打眼,但是走在火焰市场里总会有人亲切的叫他一声“万爹”。是什么原因让一个普通的商户受到大家的爱戴和尊敬?这要从他从事酒水经营21年一直保持诚信记录说起。
万爹从1995年开始从事酒水生意,因为他经营诚实守信、待人周到热情,很快就获得了顾客信赖和支持。2005年火焰大市场建立之初以优惠的条件吸引了一大批优质商户入驻,万爹就是其中一个。一直以来,他以销售新疆当地名酒为主,虽然品种不多却因为始终坚持如一的品质和细致周到的售后服务,为他赢得了众多的客源以及良好的口碑。为了避免外地客户的货物因路途遥远颠簸受损,万爹总会特别 细心的把每一箱货物包装好并联系价格偏贵的优质物流进行运送;2010年的一天,一位从外省进货的新客户在万爹的门店进货,向万爹要了几箱酒就走了,在傍晚即将关门时,万爹清点每日货物,发现那位新客户少提了一箱酒,怕客户着急,万爹立马打电话告知客户并询问客户的地址表示自己要给他送过去,客户听了,都激动的说不出话来,说自己很感动,因为在外省做生意希望下次进货时再一起带走,丢了一箱酒,本来自己都没报什么希望了,没想到在现实生活中还真有这么好的人,从此以后,这位客户便成了万爹家的老客户。
在万爹二十一年的酒水经营中,不论自己的进货量多少,他始终坚持不拖欠厂家货款,碰到偶尔资金回笼不及时,他哪怕借款也不拖欠货款。近年来受全国经济走势下滑的影响,很多行业经营销售深受打击,酒水行业也不例外。在外部环境竞争恶劣的情况下,酒水城优胜劣汰了一批批商户,唯有像万爹一样的诚信经销商始终活跃在火焰大市场。在火焰大市场的十一年里,万爹一直保持着“零偷税、零漏税、零欠款、零投诉”的经营记录,因此连续多年被评为火焰大市场“文明经营户”。他常说,只有自己对别人讲诚信,别人才会对我们讲诚信。
在经营自己酒业的同时,万爹也一边忙于公益事业,换他的话来说:“是这个社会造就了今天的自己,他很感谢很感恩这些年来一直默默支持和帮助他的人,所以现在,在他小有成绩的时候,他也会尽可能多的为身边的人多做点事。”作为市场协会成员,每次社区、市场召开商户座谈会,万爹会提前几天在市场酒水城的大大小小门店里听取和搜集经营户对经营管理的意见和需求,等到开会的时候他会将收集到的信息反馈到社区和市场,会后他会第一时间向商户们和市场进行反馈,并将会议产生的市场新举措和社区的便民服务政策进行告之;2016年8月的一天中午,正值三伏天,万爹带着酒水城新来的商户小刘来社区开具办理工商营业执照和税务登记证的证明,办完证明之后,万爹就准备冒着太阳就走,因为外面天气太热,社区工作人员劝说万爹和小刘休息一会再走,万爹连忙摆摆手说小刘的店子开张需要筹备的事情太多了,趁着这段时间赶紧搞好相关事宜,争取年前店铺能够顺顺当当营业,在一旁的小刘听了激动万分的说真是太感谢万爹了。原来小刘是刚来火焰市场做酒水生意的,对于这边情况不是很熟悉,到处打听办理各项证件手续的流程,搞了几天都没有弄好,万爹得知此事后主动联系他并亲自带他办理各项证件。在2008年汶川大地震的赈灾募捐义卖活动中,他第一个主动带头捐款捐物。在每年举办的社区神农茶都杯拔河比赛中,他会积极主动的组织市场商户们参加。在万爹的老家南县,交通不便,村里道路泥泞不堪,村里乡亲们希望修建一条水泥公路,因为资金问题一直未能动工,后来村里开展了募捐活动,万爹得知后在自己生意最艰难的时刻毅然拿出了两万元钱捐给了村上。
这些年,在高桥火焰,有人借投机倒把赚了大钱,而他从始至终都是脚踏实地做酒水生意;有人靠偷梁换柱发了大财,他却从始至终坚守“诚实守信”默默无闻的卖着他的酒水。古人云:人而无信,不知其可也。读书不多的万寿康也许并未读过这句话,但他却用自己的实际行动在这个人心浮躁信仰缺失的当下昭示了诚信立人的普世价值。