陈景梅，湖南郴州人，敬。25年来，用完美的护理服务，去服务病人；用真诚的心，去善待病人。她以一颗真挚的爱心，诠释了新时期优秀护理人员的品质，赢得了广大患者的称赞。

　　坚持学习 勤勤恳恳钻技术

　　1990年，陈景梅毕业于郴州卫校，同年被分配到郴州市第四人民医院，一直从事医院护理工作。利用业余时间学习取得了护理专业专科、本科文凭，在20多年的护理工作中，不断总结经验，多次在各种杂志上发表论文。同时为了提高自己的护理专业水平，她积极钻研业务，2009年考取了护理专业副高职称，2014年又通过了全省组织的高校教师资格证的考试。

　　刚参加工作时，她被分配到医院手术室工作，由于手术室护理工作要求高、工作细、制度严，她认真学习业务，刻苦钻研技术，每一台新的手术开展前，她都认真查阅资料，熟悉手术过程，真正做到“走在医生前面”。手术中聚精会神，忙而不乱，准确递送手术器械，与医生配合默契，手术后一丝不苟清点器械、填写器械清单，确保了整个手术的完整有序。一次在手术室上夜班突然来了四名因车祸造成重伤的病人，最严重的病人因肝、脾破裂而休克，情况非常紧急，她头脑冷静、动作娴熟、沉着应对，把一个个重伤病人从死神中抢救过来，一忙就忙到了第二天早上八点。但由于手术室护理人员紧张，第二天的急诊手术护士不够，她又主动要求上手术台，一忙又是一整天，直到晚上八点，才拖着疲惫的身子回家。像这样长时间上班，对于她来讲，也是常有的事，还有几次因长时间站台，来不及吃饭，又长时间不休息，下台后晕倒在手术室工作间。她就是这样踏实、勤奋、爱岗敬业。虽然苦、累，但看到一个个病人平安地从手术台上下来却无比欣慰，也使她更加坚定了要做一名真正的生命守护神。她凭着对护理工作的热爱，在手术室工作一坚持就是16年，16年兢兢业业地工作着、守护着。

　　无私奉献 一心一意为患者

　　2006年，她以优异的成绩竞聘为神经内科护士长，在护士长的这个岗位上，对她来说又是一次挑战。对于从事16年的手术室工作的她到神经内科当护士长要学习的东西太多。她一边要当好本科室护士的“头”，一边还要学习神经内科专科护理知识，来提高自己的临床护理水平。从为病人打好每一针开始到每个病人的整体护理和全科室的护理管理工作，她都非常认真。在她的工作时间里没有星期天，没有节假日。护士请假她顶班，护士人员不够，她顶班，她全身心赴在工作上。神经内科住院病人治疗时间长，病人情绪波动大，她带领全体护士精心护理，耐心照顾，并做好病人的心理疏导，特别一些孤寡老人和一些家庭困难的病人，她更是无微不致地关怀。2013年科室里接待了一位因煤气中毒的女士，丈夫离婚，家中有两小孩，一个8岁，一个3岁，该女士从小在孤儿院长大，可说是无依无靠，因煤气中毒而处于植物状态。针对这一特殊情况，陈景梅护士长主动挑起了照顾病人的这付重担，自己掏钱买米、买菜、做饭，每天为她擦澡、翻身、鼻饲等。由于病人长期躺在床上，肠蠕动少，大便干结，护理人员通过使用开塞露、洗肠等办法均不见效，最后陈景梅护士长硬是用手将干结的大便一粒粒地抠出来。功夫不负有心人，这位近乎植物人的病人，在她们的精心护理和照料下，竟奇迹般地苏醒过来，然而医疗费怎么办？病人出院后将来生活怎么办？两大难题困绕着陈景梅，于是她主动请示院领导，多次与病人所在的居委会联系，到区民政局争取，到区残联求助，终于为病人办理了“五保户”手续。在院领导和区委、政府的帮助下，安排病人出院后到社会福利院生活。有很多像这样类似的故事，她就是这样尊重病人，视病人为亲人，多年来，一些老病友，甚至这些病友的家人都把她当亲人，当挚友。很多病人出院后，她还经常走访联系，了解病人的身心状况，提醒着他们注意保重身体。

　　作为一名护士长，她很注重团队精神的培养，对于经神内科，病人多、工作忙、床位紧、压力大，很多护士都产生了一些情绪，为此，她一有机会就找护士们谈心，从生活上、从感情上关心她们，及时疏导她们不良情绪，让她们振作起来，鼓起克服困难、战胜困难的勇气。有一名护士因工作不认真，曾一度被其他科室不接受，来到神经内科后，陈景梅护士长没有嫌弃她，主动关心、帮助她。让科室里一位工作认真、专业技术娴熟、经验丰富的年长护士带她，并经常与她谈心、交流，对她一点点的进步，就表扬她、鼓励她。这位护士渐渐地认识到自身的不足，消除了心理障碍，全身心投入工作，经过几个月的努力，这名护士工作认真、负责，得到了全科室医生、护士的认可，还成为了科室里的穿刺能手。陈景梅护士长还经常组织全科护理人员学习一些特殊病列的护理和突发事件的应急处理等知识，学习常规护理技术操作流程，使全科室护理人员操作实行统一化、规范化、程序化，同时还组织学习一些新技术、新理论，大大提高了科室护理人员的业务水平和业务能力。

　　尽忠职守 务实高效献爱心

　　2011年医院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”，神经内科当时被选为全院的优质护理服务试点病房，陈景梅护士长积极带领科室全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。她首先是创新护理工作模式，实施全程护理 ：实行APN排班模式，责任制包干到个人；落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。责任护士负责对所分管病人病情的观察，落实治疗性护理和健康教育,心理护理，生活护理，做到全程全方位护理； 再是倡导主动服务，提供人性化护理。让护士走在红灯呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前；重视健康教育，延伸护理服务：结合专科特色，不断丰富优质护理服务内涵，为患者提供从入院到出院，到出院后的全过程无缝隙护理，认真做好患者的入院教育、住院护理、出院指导、出院后访视等工作。最后是建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动护士的积极性，体现优劳优得、多劳多得。经过她这一系列改革和创新，提高了护理人员工作积极性，更提高了患者的满意度。因此神经内科荣获了郴州市卫生局优秀“优质护理示范病房”称号，她本人也被医院评为“十佳医务工作者”。

　　默默的奉献、辛勤的努力，25年的护理工作，凝聚着她对事业的热爱，对病人的爱护，对医院的爱护，她有病人痛苦而来，健康出院的喜悦，也有病人治疗过程中的焦虑；她有为工作日夜操劳的辛苦，也有同病人一道与病魔抗争的快乐。“用完美的护理服务，去服务病人；用真诚的心，去善待病人”。从事护理工作以来，陈景梅同志始终把工作放在第一位，并以工作为乐，把爱心送给每一位患者，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值，守护着患者的健康，用自己的实际行动践行着白衣天使的使命。