湖南精神文明建设

　　2023年第3期（总第951期）

　　湖南省精神文明建设指导委员会办公室 2023年3月7日

　　〔学雷锋志愿服务专题〕

　　岳阳市：“三力齐发”推动党员志愿服务提质增效

　　郴州市：“三项举措”深化学雷锋志愿服务

　　湘乡市：“志愿红”成为雷锋精神最亮底色

　　新晃县：“三个一”深入学习传承雷锋精神

　　天元区：践行雷锋精神 改善基层社会治理

　　开福区清水塘街道：以“志愿红”实现“民心暖”

　　岳阳市“三力齐发”推动党员志愿服务提质增效

　　近年来，岳阳市全力推动形成领导示范带动、部门齐心推动、党员积极行动的常态长效志愿服务工作格局。

　　领导示范带动凝聚向心力。成立12支党员志愿服务队，每支队伍由1名市委常委挂帅，其中市委书记担任“理论宣讲志愿服务队”队长。市四大家领导班子成员注册成为志愿者，带动党员投身乡村振兴、省运会残运会赛场和疫情防控等一线工作，以实际行动践行雷锋精神、书写雷锋故事。

　　丰富活动内容提升吸引力。精心策划项目，着力擦亮“岳阳有理”“点亮最美长江岸线”“乡村振兴党旗红”等18个志愿服务品牌。先后在“3·5”学雷锋纪念日、习近平总书记考察岳阳君山华龙码头四周年之际举行党员志愿服务先锋行动启动仪式，组织开展“守护好一江碧水”市县联动净滩行动、首届志愿服务项目大赛等志愿服务活动，推动学雷锋活动融入日常、化作经常。

　　完善工作机制增强驱动力。印发《深入开展新时代文明实践“党员志愿服务”行动实施方案》《进一步推动党员学雷锋志愿服务工作的通知》等文件，将学雷锋活动纳入领导班子和领导干部年度考核、绩效考核，纳入党员积分管理、群众性精神文明创建评选等，既压实了责任心，更增强了驱动力。（岳阳市委宣传部、市文明办）

　　郴州市“三项举措”深化学雷锋志愿服务

　　近年来，郴州市深入学习贯彻落实习近平总书记关于弘扬雷锋精神的重要论述，大力开展“志愿之城”创建，推动志愿服务工作取得新成效。

　　示范带动，构建全民志愿体系。市委专题研究部署志愿服务工作，市委书记、市长带头加入志愿者队伍。联合市委组织部将志愿服务纳入党员积分管理，规定党员每年志愿服务时长不少于48小时，推动党员志愿服务活动与“主题党日”、社区“双报到”“联点包干”相结合，形成党员带头、单位先行、全民参与的生动局面。

　　围绕中心，打造志愿服务品牌。举办“志愿服务助旅发 文明实践暖郴城”2023年郴州市“3·5”学雷锋志愿服务月系列活动暨志愿服务先进典型发布仪式。组建宣传宣讲、环境保护、青春建功等10类大会服务志愿队伍。创新打造了“党的二十大精神十进十联十讲”“春苗书屋”“群众互助会”等近百个品牌项目。

　　完善机制，强化志愿服务保障。出台《郴州市志愿服务管理办法》等系列文件，完善注册登记、公益保险、褒奖激励等机制。礼遇帮扶志愿者先进典型，大力打造好人宣传栏、好人文化墙、好人馆、好人文化公园，处处体现志愿者的先进事迹介绍，“人人学习雷锋、人人争当雷锋”在郴州蔚然成风。（郴州市委宣传部、市文明办）

　　湘乡市“志愿红”成为雷锋精神最亮底色

　　湘乡市大力推动志愿服务制度化、常态化、项目化、品牌化，活跃在大街小巷的“志愿红”成为新时代雷锋精神的践行者、倡导者和传播者。

　　织密“组织网”，志愿力量全城覆盖。全市建立了理论政策宣讲、文化文艺服务等10支市级专业志愿服务队，市直单位、乡镇（街道）、村（社区）、社会组织共组建550余支志愿服务小分队，同时在公共场所建立了一批志愿服务站点。全市志愿服务组织（团队）依托“新湘乡APP”线上点单平台、“湘潭爱心银行”志愿服务平台，形成了线上线下联动、城乡全面覆盖的“15分钟便民志愿服务圈”。

　　搭建“制度网”，志愿服务全域铺开。出台《湘乡市进一步推动新时代文明实践建设工作与相关平台有效结合融入的实施方案》，将文明实践志愿服务与乡村振兴、环境整治等工作有机融合，并明确纳入新时代文明实践中心建设考核范围、群众性精神文明创建重要内容，努力实现志愿服务与文明城市创建、基层社会治理、文明新风培育等工作的最大“协同效应”。

　　拓展“活动网”，志愿活动全民参与。以纪念毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年为契机，组织全市15万余名注册志愿者广泛开展以助农惠农、助学帮困等为主题的“心相莲·搭把手”志愿服务活动；组织全市中国好人、湖南好人和道德模范等先进典型开展雷锋精神主题巡讲；组织志愿服务团队开展“文明新风 你我践行”“雷锋精神进校园”等雷锋精神公益宣讲活动，通过“宣讲+文艺+服务”的形式讲好新时代“雷锋故事”，推动雷锋精神绽放更加璀璨的光芒。（湘乡市委宣传部、市文明办）

　　新晃县“三个一”深入学习传承雷锋精神

　　新晃县深入学习贯彻习近平总书记关于深入开展学雷锋活动的重要指示精神，围绕“三个一”积极组织开展学雷锋志愿服务活动，进一步推动形成文明和谐新风尚。

　　策划一批集中宣传。组织开展“学习雷锋精神，创建文明城市”线上线下集中宣传。在公众号、电视等平台开辟“学习雷锋精神”专栏，持续刊播雷锋生平事迹、雷锋精神内涵等内容；制作雷锋事迹专题展板，在县城各社区、广场巡回展播；指导单位、乡镇及商户、超市利用宣传栏、电子显示屏、横幅等刊播学习雷锋好榜样宣传标语、图片和视频等，进一步营造学习雷锋精神、争做新时代雷锋的浓厚氛围。

　　开展一次主题宣讲。以“学习雷锋好榜样”为主题，依托新时代文明实践中心（所、站）、道德讲堂、“习语连心”讲堂、爱国主义教育基地、百姓大舞台等平台，组织理论宣讲骨干志愿者、道德模范等先进典型进社区、进农村、进机关、进学校、进企业，开展雷锋精神、身边好人好事宣讲，让广大群众积极参与到学习传承弘扬雷锋精神的活动中来。

　　组织一批主题活动。制定下发《关于开展学雷锋志愿服务月活动的通知》，动员全县上下利用“3·5”学雷锋纪念日、“3·12”植树节等时间节点，聚焦群众急难愁盼问题，组织开展扶贫帮困、科学普及、文明风尚引领等形式多样的学雷锋志愿服务活动，强化“全心全意为人民服务”的雷锋精神内涵宣传，让雷锋精神在志愿服务活动中不断激励人、影响人、带动人。（新晃县委宣传部、县文明办）

　　天元区践行雷锋精神 改善基层社会治理

　　近年来，株洲市天元区充分发挥学雷锋志愿服务在基层社会治理中的作用，切实提升基层社会治理水平。

　　以“党建”为引领，构建队伍成“体系”。天元区坚持以“党建红”引领“志愿蓝”，集中策划开展“志愿在株洲·我在新区学雷锋”志愿服务活动月系列活动。全区将300多个小区划分为500余个网格，依托小区党员、楼栋长、骨干志愿者、自治组织成员、热心群众组建228支小区“志愿服务队”，带头开展志愿服务，积极构建“小区党组织+业主委员会+小区居民志愿者”治理格局。

　　以“需求”为导向，项目设计有“心意”。从群众实际需求出发，精准打造“送医上门”“晚霞港湾·敲心门送爱心餐”“亲子爱心联盟”“文明街长”“法帮帮”等一批志愿服务品牌，大力提升广大干部群众的志愿服务热情和基层治理效能。

　　以“长效”为目标，礼遇褒奖添“动力”。出台《株洲高新区（天元区）志愿服务终身积分、星级评定、礼遇褒奖办法（试行）》等文件，明确志愿者嘉许激励机制。成立“共享联盟”，打造实体“贡享超市”，建立“1+7+N”运行体系做实志愿者礼遇褒奖，真正让志愿服务与城市可持续发展同频共振，最终成为基层治理中不可或缺的有生力量。（天元区委宣传部、区文明办）

　　开福区清水塘街道以“志愿红”实现“民心暖”

　　长沙市开福区清水塘街道充分发挥红色资源优势，打造用好红色志愿服务力量，积极解民忧、纾民困、暖民心，切实增添服务亮色、提升民生成色。

　　以“党建聚合力”，成立联动化服务团队。以中国共产党长沙历史馆、烈士公园等红色资源为纽带，与辖区内单位加强协作，与“两新”党组织实施共建，推进“街道+社区+部门+群众”四方联动，吸纳“鑫晨公益”“善行星城”等多家社会志愿者团队入驻，成立“区域党建志愿者联盟”，组建各类志愿者团队30余支，全街道注册志愿者人数超3000人。“中国好人”汤国清、“长沙好人”杨儒淼等积极投入志愿服务队伍，带动全街道形成“人人争当志愿者、处处都是志愿红”的浓厚氛围。

　　以“平台增动力”，构建阵地化服务场景。依托街道“一所四站”，搭建“红色服务站”，切实打通志愿服务群众“最后一米”。设立“零距离志愿服务点”，让群众就地就近享受志愿服务，实现“服务在楼下、帮扶在身边、温暖在心间”。强化党建红色声音馆、新时代学习社等平台宣传作用，形成“烈士塔下颂英烈”“清水塘畔话清廉”“社区板凳红课堂”等志愿服务阵地场景，推动红色基因代代相传。

　　以“品牌添活力”，打造特色化服务项目。组织“红宣讲”团队，通过曲艺宣讲、方言宣讲、屋场宣讲等方式，走进街头巷尾、温润千家万户；聚焦矛盾化解，组织“同心志愿者”，通过民主协商成功化解电梯加装、车位划分等200多起邻里纠纷；围绕“一老一小”群体，通过理发日、义诊日等活动、设立老年食堂等方式为老年人开展特色服务，常态化为小学生开展“三点半课堂”“周末课堂”等志愿服务。2023年以来，该街道已开展政策宣讲、邻里互助、环境整治等志愿服务活动30余场次，服务群众超2万余人次。（开福区委宣传部、区文明办）