2020年第24期（总第913期）

　　湖南省精神文明建设指导委员会办公室         2020年12月4日

　　〔工作交流〕

　　衡阳市落选不落幕 用“心”抓细抓实文明城市创建常态化

　　常德市统计局以党建引领机关文明创建

　　永州市市场监管局强化载体建设 引领文明风尚

　　长沙市望城区以雷锋精神引领新时代“志愿者之城”建设

　　桃源县“三管齐下”遏制餐饮浪费行为

　　〔工作交流〕

衡阳市落选不落幕

用“心”抓细抓实文明城市创建常态化

　　第六届全国文明城市入选名单公布，衡阳市遗憾落选，但落选不落幕。衡阳市委召开常委会议，明确方向，重整旗鼓,砥砺前行，明确用“心”抓细抓实文明城市创建工作。

　　一是坚定决心。近年来，衡阳市委市政府把创建全国文明城市作为“一号工程”强力推进，一任接着一任干，从未松懈停歇。坚决贯彻落实习近平总书记关于精神文明建设系列重要指示精神，坚持“创建为民，创建惠民”，广大人民群众对衡阳的变化感同身受，有口皆碑，这是对文明城市创建的最好“奖牌”。全市上下众志成城，广泛发动全市人民迅速掀起新一轮“创文”热潮。各部门单位牢固树立“一盘棋”思想，对照创建任务和指标体系，明确各级各部门的完成时限、质量要求、保障措施，保质保量完成各项创建任务。下一轮创建文明城市将把杜绝“一票否决”和“负面清单”作为重中之重，攻克难题和隐患。

　　二是强化耐心。历经两轮创建的磨砺，全市上下将进一步克服厌战思想和畏难情绪，准确把握新形势、新变化、新要求，找差距、补短板、强弱项。抓重点、攻难点、创亮点，集成作战、务求全胜。虽然落选，但创建工作不停，创建队伍不散，创建力量不减。将继续抓好样板点建设，提标进档工作要求，确保“五大行动”持续有力推进，取得实效。打好打赢破解顽疾歼灭战，各级各部门将立足自身职责，对照创建标准和任务，逐条逐项开展自查自测自纠，将强化底线意识，坚决杜绝负面清单，深入开展大走访、大排查、大整治，切实把各种隐患消灭在萌芽状态。

　　三是强化信心。衡阳将本着“创则必成”的信心，逆势而上、志在必得。继续延展过去的好经验、好机制、好做法。市领导将继续发挥牵头统领作用，深入一线暗访调研督查调度，建立创建调度工作机制。继续强化“三全”（全市统筹、全域创建、全面建设）“四管”（谁管的行业谁管文明、谁管的生产谁管文明、谁管的群体谁管文明、谁管的地域谁管文明）的工作原则，形成联动联创、共建共享，实现创建同标准、同规范、同要求、同促进，建立横向到边，纵向到底，环环相扣的“责任链”，从而实现文明城市创建指标在空间、时间、地域、行业、内容等多个方面和全市常态工作的无缝衔接、有机融合。

　　尽管创建之路任务艰巨、过程艰辛，但衡阳人民将接续奋斗，不减决心、不失信心、不缺民心，知之愈明，行之愈笃，百折不挠，坚韧不拔。在差距和反思中积聚更加强大的信心和力量，以“不破楼兰终不还”的魄力和气概，以“千磨万击还坚韧”的坚韧和执着，以抓铁有痕、踏石留印的实干精神，筚路蓝缕，玉汝于成，朝着成功的彼岸整装再出发。（衡阳市委宣传部、衡阳市文明办）

常德市统计局以党建引领机关文明创建

　　常德市统计局以党建为引领，深入推进文明创建工作，不断提高干部职工道德素养、业务能力和文明程度。

　　开展主题党日活动。统一设置标准化党员活动室，党支部“五化”建设率达100%；局党组定期对意识形态工作进行专题研究和分析研判，严格执行党组议事制度，加强廉政风险防控。开展系列活动纪念建党99周年，关爱帮扶因患病生活困难党员和驻地社区困难老党员，组织党员集体过政治生日，开展“守初心寻初心践初心”主题党日活动。

　　开展理论学习活动。党组书记、局班子成员、各党支部书记在不同范围内讲党课。每月集中学习党的创新理论，局机关全体党员干部坚持每天登录“学习强国”平台，全局干部平均积分12000分以上。举办“书香统计”读书分享会，组织“读书荐书”活动，充实单位阅览室。先后开展志愿服务培训、文明礼仪培训、信息写作培训、手机摄影培训。

　　开展志愿服务活动。组织帮困助学、关爱空巢老人、慰问留守儿童“微心愿”活动，助力石门县新铺镇永兴桥村脱贫出列；扶持汉寿县崔家桥镇荷花村成立扶贫车间、发展花椒产业；参与城区疫情防控，协助社区开展入户摸排、体温测量、人员登记等工作，组织义务献血，为疫情防控捐款；组织志愿者参与沅江防汛值守，24小时坚守岗位，确保安全度讯。（常德市统计局）

永州市市场监管局强化载体建设 引领文明风尚

　　近年来，永州市市场监督管理局以省级文明单位为契机，深化文明创建活动，各项工作取得突出成效，获得“全国市场监管系统先进集体”等荣誉。

　　优化人文环境，营造创建氛围。在楼梯、走廊、会议室等场所张贴提示牌，悬挂名言警句牌匾,设置宣传栏、展板、条幅；在官方网站设置精神文明建设专栏，编发文明创建信息；利用电子显示屏常态宣传社会主义核心价值观、公民道德规范；开展卫生清洁行动、文明卫生科室检查评比活动，打造无烟办公环境，庭院绿化率达55%以上；建设规范化机关食堂，实施文明餐桌行动，规范车辆摆放行为。

　　强化窗口服务，树立便民形象。在市政务服务中心窗口全面推行“一站式”服务，“一窗式”办理，在全省率先推行“最多跑一次”“一件事一次办”改革和食品药品经营“证照合一”改革试点。严格执行首问责任制、一次性告知等制度，不断实现稳步推进政务服务规范化、标准化、精细化。

　　涵育单位文化，坚持以文化人。加强文化阵地建设，建立图书阅览室，打造文明书香机关。加强廉政文化建设，利用微信、手机短信等平台发布廉政提醒信息2900人次，开展各类廉政谈话851人次。组织开展民生微实事“你来提、我来办”“防疫践初心”等主题党日活动，开展“送知识送关爱”赠书活动，组织职工参与健身文体活动，开展“3·15” 国际消费者权益日主题法治宣传和普法教育活动。

　　创新活动载体，打造创建亮点。深入开展治陋习树新风活动，将婚丧喜庆操办和文明交通等文明指标，纳入局绩效考核办法。深入开展学雷锋志愿服务活动，注册志愿者覆盖全局干部职工，两年来，助学助残捐款2万余元，机关共产党员抗疫捐款2万余元，无偿献血50人次，各种形式助学30人次，文明劝导30人次、夜巡90人次，进社区进农村开展志愿活动400人次。深入开展送温暖活动，每年召开“八一”退役军人座谈会和重阳节老同志座谈会，向市见义勇为协会积极申报会员单位。（永州市市场监督管理局）

以雷锋精神引领新时代“志愿者之城”建设

　　长沙市望城区主动顺应时代潮流,打造“雷锋志愿者”服务品牌，致力建设全国最具影响力的“志愿者之城”。

　　1.构建志愿服务体系。区新时代文明实践中心加挂“区雷锋志愿者促进中心”，率先全省成立区县级志愿服务联合会。目前，现有志愿者30.5万人，其中注册志愿者超10万名（比例超过全区常住人口的15%），572个注册志愿服务组织，在线志愿服务时长达53万多小时。涌现出“雷锋号”青少年关爱家园、“理论微宣讲”、好人宣讲团、文艺轻骑兵、“为爱赶集”“微心愿”、薪火培训、爱心妈妈、爱心义诊、雷锋义警等50余个优质志愿服务项目，获评全国最佳志愿服务项目1个、省市“优秀志愿者”10人。

　　2.拓宽志愿服务领域。区级供给106项志愿服务项目、近百个文艺节目，建立群众点单、中心（所、站）派单、志愿者接单的工作模式。基层探索出一批可学习、可复制、可推广的经验做法，乌山街道团山湖村积极挖掘雷锋与团山湖的故事，以志愿服务促进美丽屋场建设；月亮岛街道天鹅堂社区以“一核二站六片区N点”为框架，创建“15分钟志愿服务圈”。“爱心妈妈”刘建华获评湖南省最美疫情防控志愿者，区社区总站获评湖南省疫情防控先进志愿服务组织。

　　3.健全志愿服务机制。率先全国出台《学雷锋鼓励保护暂行办法》《长沙市望城区雷锋志愿者星级认证和激励嘉许办法》,率先全省开发“志愿望城”手机平台，整合全区雷锋驿站、“雷锋580”志愿服务站点、窗口单位等公共服务阵地，广设“雷锋驿站”“爱心岗亭”“爱心门店”等志愿服务站点，探索拓展“雷锋超市”功能，开展志愿服务积分兑换生活用品等活动。（长沙市望城区文明办）

桃源县“三管齐下”遏制餐饮浪费行为

　　为认真贯彻落实习近平总书记关于制止餐饮浪费行为的重要指示精神，桃源县建机制、强宣传、严奖惩，坚决遏制餐饮浪费行为。

　　建机制，让节约成为常态长效。印发《桃源县厉行节约制止餐饮浪费行为工作方案》，建立了分管副县长担任召集人的联席会议制度，将厉行节约、坚决制止餐饮浪费行为内容纳入市民守则、乡规民约、学生守则和文明创建的重要考核内容，确保厉行节约制止餐饮浪费行为工作常态长效。

　　强宣传，让节约成为良好风尚。在桃源融媒平台开辟“厉行节约、坚决制止餐饮浪费行为”专题专栏，下发《桃源县关于厉行节约反对浪费的倡议书》，张贴海报、横幅1100余张，413个村（居）利用村村响巡回广播，在全县中小学校组织开展“节约标兵”评选活动。积极成立餐饮行业“崇尚节约、制止浪费”联盟，组织全县351家大中型餐饮企业签订《县餐饮行业厉行节约反对浪费承诺书》。

　　严奖惩，让节约成为自觉行动。定期对全县机关事业单位、大型酒店餐馆、中小学校食堂开展文明节俭用餐督查，对督查结果不达标超过3人次的，在桃源融媒体中心平台进行曝光，新申报的县级文明单位取消评选资格，期内文明单位给予黄牌警告。综合每月督导结果，对餐饮企业进行年度评审，授予年度“文明餐饮示范店”称号。（桃源县文明办）